Оплата и безопасность платежей

1. Способы оплаты

Оплатить услуги вы можете следующими способами:

Банковской карточкой через интернет

Для оплаты услуги вам необходимо:

• Заказать услугу любым удобным для вас способом: позвонить по телефону +375 (44) 599-44-24 или написать на email: info@foundexx.by
• В течение рабочего дня мы вышлем на ваш email ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдёте на специальную защищённую платёжную страницу процессинговой системы bePaid.
• На платёжной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платёж, нажав кнопку «Оплатить».
• Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
• После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей оказания услуги.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придёт подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Оплата через систему «Расчёт» (ЕРИП)

Оплатить заказ вы можете через систему «Расчёт» (ЕРИП) в любом удобном для вас месте, в удобное время, в удобном пункте банковского обслуживания — интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платёжных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приёму платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

• Выбрать пункт «Система "Расчёт" (ЕРИП)»
• Выбрать группу услуг
• Выбрать подгруппу услуг
• Выбрать территориальное расположение
• Выбрать каталог с наименованием организации
• Выбрать оплачиваемую услугу
• Для оплаты ввести номер заказа
• Проверить корректность информации
• Совершить платёж

Если вы осуществляете платёж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП).

2. Безопасность платежей

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платёжная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в интернете (SSL/TLS).

3. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата.

Основания для возврата

• До начала оказания услуг: Заказчик вправе отказаться от оказания услуг в любой момент до начала их фактического оказания. В этом случае возврат осуществляется в полном объёме.
• После частичного оказания услуг: Заказчик вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых Исполнителем расходов.
• В случае ненадлежащего качества: Если оказанные услуги не соответствуют заявленному описанию или условиям договора, Заказчик вправе требовать полного возврата средств.

Порядок возврата

• Для оформления возврата направьте заявление на email: info@foundexx.by с указанием номера заказа, даты оплаты и причины возврата.
• Заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней.
• Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, в течение 7 рабочих дней после принятия решения о возврате.
• Срок поступления денежных средств на банковскую карту — от 1 до 30 календарных дней в зависимости от банка-эмитента.

Случаи, когда возврат не осуществляется

• Услуга оказана в полном объёме и принята Заказчиком.
• Заказчик не предоставил необходимую информацию или материалы, требуемые для оказания услуги, что привело к невозможности её оказания.

4. Контактная информация

По вопросам оплаты и возврата обращайтесь:

ООО "Фаундэкс венчур"

Email: info@foundexx.by

Телефон: +375 (44) 599-44-24

Режим работы: пн–пт 11:00–20:00